Assistant ou assistante de gestion et accueil des étudiants

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

“Comprendre son temps pour agir sur le monde”. Sciences Po est une université de recherche internationale, ouverte sur le monde, qui se place parmi les meilleures en sciences humaines et sociales. Présente depuis plus de 150 ans, elle délivre sur ses sept campus une formation fondamentale dans cinq disciplines : économie, droit, histoire, sociologie, science politique. Pour contribuer à son essor, Sciences Po s'appuie sur des femmes et des hommes de talents dont la pluralité constitue une véritable richesse. Cette communauté de travail partage de profondes valeurs d'humanisme et des engagements affirmés en faveur de l'égalité des chances, la diversité et la transition environnementale. Quelle que soit votre expertise, travailler à Sciences Po, c'est mener une mission qui a un impact, un sens et une utilité collective.

  

Référence

2024-937  

Date de début de diffusion

30/09/2024

Description du poste

Intitulé du poste

Assistant ou assistante de gestion et accueil des étudiants

Type de contrat

Durée déterminée

Durée du contrat

8

Temps contractuel

Temps plein

Présentation de l'entité


La Direction de l'accueil et de l'accompagnement comprend le Centre des services étudiants dans lequel se trouve le Pôle inscription administrative et droits de scolarité, le Pôle bourses et accompagnement étudiants et le Pôle Expertise. Au sein de ce pôle, vous pourriez allier des missions à la fois d'accueil pour un public multiculturel et des missions administratives demandant rigueur et efficacité.
La direction travaille en lien étroit avec toutes les entités de Sciences Po (Collège universitaire et Écoles, direction des admissions, direction des affaires internationales, direction financière, direction de la stratégie et du développement etc.…).
Dans un contexte d'internationalisation et fort développement des écoles, l'accueil et l'accompagnement des étudiants prennent une ampleur qui comporte un effort accru de lisibilité et de qualité pour répondre à une population étudiante et enseignante habituée aux standards internationaux.

Description de la mission

Sous l’autorité de la Responsable du pôle inscription administrative et droits de scolarité et en étroite coordination avec l’ensemble de l’équipe, vous devrez notamment assurer les fonctions suivantes :


Fonctions liées à la gestion administrative :

  • Accueillir et informer les étudiants français et étrangers au sein du Centre des services étudiants ;
  • Gérer et suivre les dossiers administratifs :
    • Participation au processus des inscriptions administratives : réception gestion et traitement des différents dossiers étudiants, émission des cartes étudiantes... ;
    • Calcul des droits de scolarité et information des étudiants ;
    • Application du statut étudiant : vérification de la couverture de sécurité sociale, vérification de la Contribution Vie étudiante et Campus (CVEC) …
  • Participer à l’actualisation des outils (site internet, inscription en ligne, informations communes, procédures) ;
  • Participer aux évènements liés à l’activité du pôle, du service ou de l’institution (JPO, évènements de rentrée etc.);
  • Participer à la campagne annuelle de statistiques ministérielles ;
  • Être garant de la bonne image et de la qualité du service.


Fonctions classiques de secrétariat :

  • Activités classiques de fonctionnement d’un secrétariat : Participation à des réunions, accueil physique, en ligne (zoom) et téléphonique, traitement et classement du courrier traditionnel et électronique, fournitures, affichage.

 

N.B : les activités listées ci-dessus sont susceptibles d’être modifiées / enrichies en fonction de l’évolution du service et des problématiques qui lui sont rattachées. 

Profil

  • Formation BAC+2 (gestion /administration) et vous bénéficiez d’une expérience réussie de 5 ans minimum dans une activité similaire
  • Maîtrise des outils informatiques (surtout Word et Excel) et des techniques d’information (intranet/internet et messageries)
  • Capacité à maîtriser rapidement Banner (logiciel de gestion de la scolarité)
  • Rigueur, dynamisme, efficacité et polyvalence
  • Aptitude à anticiper, gérer et organiser son propre travail et à travailler en équipe
  • Qualités relationnelles, d’écoute et sens de l’accueil
  • Sens de la confidentialité et du service
  • Aisance avec la manipulation des chiffres et du reporting
  • Anglais courant écrit et parlé indispensable

Localisation du poste

Localisation du poste

Paris

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

3- Bac +2

Niveau d'expérience min. requis

6-10 ans

Procédure de recrutement

Entretiens prévus avec

La Direction des ressources humaines

La Direction de l'accueil et de l'accompagnement